SISTEM MONITORING PENJADWALAN PENGISIAN ANJUNGAN TUNAI MANDIRI (ATM) DENGAN PENDEKATAN USER CENTERED DESIGN DAN KANO DI PT.XYZ JAKARTA

Didik Eko Rusmanto, Muhammad Syaffran, Gatot Tri Pranoto

Abstract


ABSTRAK

             ATM (Anjungan Tunai Mandiri) merupakan salah satu produk elektronik Bank yang memiliki berbagai kegunaan dalam transaksi keuangan. Namun kendala saat ini muncul adanya proses pendistribusian yang kurang efisien dan lama dalam penjadwalan dan monitoring proses pengisian uang ATM yang dimiliki. Kurang efisien proses tersebut proses pembuatan jadwal pengisian dan petugas pengisian yang masih menggunakan cara konvensional, yaitu perekapan cartridge uang ATM masih menggunakan Microsoft Excel dan lama dalam pengarsipan. Sesuai kondisi tersebut peneliti ingin mengajukan pengembangan mobile application cartridge management system sebagai alat bantu untuk pembuatan dan penjadwalan monitoring pengisian uang ATM. Mobile application cartridge management system (M-ACMS) yang dikembangkan secara sistematis dan terstruktur menggunakan pendekatan User Centered Design dan Kano.             

Kata Kunci : ATM, M-ACMS, UCD, Kano, PHP


Full Text:

PDF


DOI: https://doi.org/10.31326/sistek.v4i2.1269

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


JOURNAL IDENTITY

Journal Name:  Journal Information System and Science Technology

Jurnal Sistem Informasi dan Sains Teknologi


e-ISSN: 2684-8260
Publisher: Program Studi Sistem Informasi, Universitas Trilogi, Jakarta Selatan, Indonesia
Publication Schedule: February and August
Language: Indonesian and English
APC: Free of charge (submission, publishing) 
Indexing:  Google Scholar, Garuda, Neliti, One Search, Base, DRJI, Road, Crossref, Index Copernicus, WorldCat, Scilit, Dimensions (find by DOI article)
OAI address: http://trilogi.ac.id/journal/ks/index.php/SISTEK/oai?verb=ListRecords&metadataPrefix=oai_dc
Collaboration Partners: Indonesian Association of Higher Education in Informatics and Computing (APTIKOM)

Contact: jurnalsistek@gmail.com (Whatsapp Number: +628192454119)

license :
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Journal Information System and Science Technology (Jurnal Sistem Informasi dan Sains Teknologi) is Published by Information System Department Trilogi University, South Jakarta, Indonesia. 

Under license CC-BY from Creative Commons Attribution.