Salah satu agenda wajib yang dilakukan dalam rangka untuk peningkatan sistem penjaminan mutu baik yang dilaksanakan oleh program studi, fakultas, maupun unit kerja adalah Rapat Tinjauan Manajemen (RTM). Pada tahun 2021, pelaksanaan RTM ini dilaksanakan pada hari Jum’at (30/7). Rapat yang menghadirkan Rektor dan pejabat struktural Universitas Trilogi ini langsung dipimpin oleh Kepala Badan Penjaminan Mutu Universitas Trilogi, Dr. Anies Lastiati. Diantara poin penting yang menjadi masukan untuk ditingkatkan adalah pemahaman mengenai urgensi dari peranan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI).

Sebagai upaya peningkatan mutu layanan tenaga kependidikan Universitas Trilogi, Biro Sumber Daya Manusia menyelenggarakan pelatihan tenaga kependidikan selama dua hari berturut yaitu 29 – 30 Desember 2021. Beberapa materi yang disampaikan dalam pelatihan ini diantaranya adalah tentang team work, growth mindset, pelayanan prima, dan budaya kerja di Universitas Trilogi. Acara pelatihan ini langsung di buka oleh Rektor Universitas Trilogi, Prof. Mudrajad Kuncoro, Ph.D.